스튜디오 개요
- 스튜디오 라인업
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STUDIO 1
스튜디오 사이즈: 12.7m × 7.6m동시 사용 인원수의 기준: ~ 약 50 명
STUDIO 2
스튜디오 사이즈: 7.6m × 4.4m동시 사용 인원수의 기준: ~ 약 15 명
STUDIO 3
스튜디오 사이즈: 7.6m × 4.3m동시 사용 인원수의 기준: ~ 약 15 명
STUDIO 4
스튜디오 사이즈: 7.2m × 5.3m동시 사용 인원수의 기준: ~ 약 20 명
STUDIO 5
스튜디오 사이즈: 7.2m × 4m동시 사용 인원수의 기준: ~ 약 15 명
STUDIO 6
스튜디오 사이즈: 4m × 4m동시 사용 인원수의 기준: ~ 약 5 명
STUDIO 7
스튜디오 사이즈: 11m × 8m동시 사용 인원수의 기준: ~ 약 45 명 - 환경
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설비환경 - 자판기
- 에어컨 및 히터 *사용이 불가한 홀도 있사오니, 자세한 정보는 "홀 내 온도 관리에 관해서" 의 홀 내의 온도 관리에 관해서”를 참고하여 주십시오.
- 탈의실 *심야 및 새벽에 홀 대관을 하신 경우, 사용하지 못하실 경우도 있습니다.
음향장비 저희가 제공하는 것은 이어폰 잭만입니다. 고객님의 기기에서 사용하는 연결 플러그 등은 직접 준비해 주시기 바랍니다. - 이용가능 시간
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데이타임(1시간 이상, 이후 30분 단위)
Scroll日 月 火 水 木 金 土 STUDIO 1 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 STUDIO 2 24H 24H 24H 24H 24H 24H 24H STUDIO 3 13:30 ~ 18:00 15:30 ~ 23:00 15:30 ~ 23:00 15:30 ~ 23:00 14:30 ~ 23:00 15:30 ~ 23:00 15:30 ~ 23:00 STUDIO 4 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 STUDIO 5 24H 24H 24H 24H 24H 24H 24H STUDIO 6 STUDIO 7 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 05:30 ~ 23:30 심야 새벽 6시간패키지
STUDIO1, STUDIO7, STUDIO4 23:30 ~ 05:30 - 홀대관 가능시간은, 정규수업시간에 의해 변동됩니다.
- 홀대관는 완전예약제입니다.
홀 이용요금
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Scroll
평일
(00:00~17:00)평일
(17:00~24:00)토, 일, 공휴일
(하루 종일)심야 패키지
(23:30~05:30)STUDIO 1 ¥3500 /1hour ¥5000 /1hour ¥5000 /1hour ¥8000 /6hours STUDIO 7 STUDIO 2 ¥1700 /1hour ¥2200 /1hour ¥2200 /1hour - STUDIO 3 STUDIO 4 ¥2300 /1hour ¥3300 /1hour ¥3300 /1hour ¥6500 /6hours STUDIO 5 ¥1700 /1hour ¥2200 /1hour ¥2200 /1hour - STUDIO 6 ¥1200 /1hour ¥1700 /1hour ¥1700 /1hour - 이용 인원에 따른 요금 변동은 없습니다.
- 당일 예약에 의한 할인 제도는 2023년 4월 말부터 종료되었습니다.
주의사항
- 예약 관련
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- 스튜디오 대여는 2개월 전부터 예약이 가능합니다.
- 영업시간 및 예약 가능 시간은 요일에 따라 다르며, 휴강 등으로 변경될 수 있습니다. 반드시 확인 후 예약해주시기 바랍니다.
- 결제 관련
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- 결제는 사전 온라인 결제(신용카드 / PayPay) 만 가능합니다.
- 온라인 결제 완료 후 ‘돌아가기(Return)’ 버튼을 눌러 Studio Alleyoop 홈페이지로 돌아가시면 예약이 확정됩니다.
결제 후 홈페이지로 돌아가기 전에 화면을 닫거나, 네트워크 상태가 불안정한 경우 예약이 “보류” 상태가 될 수 있습니다. “보류” 예약은 스태프 대응 시간에 입금 확인 후, 해당 시간대에 빈 시간이 있는 경우에만 예약 확정으로 마이페이지에 반영됩니다.
※ 이미 다른 고객이 예약한 경우에는 환불 처리됩니다. - 결제 후에는 화면을 닫지 마시고 반드시 “돌아가기” 버튼으로 홈페이지로 돌아와 주십시오.
- 만약 예약이 “보류” 상태가 된 경우, 다시 예약을 진행해 주시면 확인 후 보류 건에 대해 빠르게 환불해드립니다.
- 결제 오류나 당일 취소 등 급한 용무가 발생한 경우, 메일 또는 문의 폼으로 연락해 주십시오. (전화 상담은 기본적으로 제공하지 않습니다.)
스태프 대응 시간 내에 확인 후 안내드리겠습니다. - 온라인 결제(신용카드/PayPay)는 예약을 잘못하신 경우라도 결제가 확정됩니다.
예약 실수를 발견하시는 즉시 취소 절차를 진행해 주십시오. 취소 확인 후 환불 처리됩니다.
결제 도중 이탈하여 예약이 정상적으로 확정되지 않은 경우에도 결제만 완료되는 경우가 있습니다.
이 경우 다시 예약을 진행해 주시기 바라며, 정상적으로 예약되지 않은 결제 건은 환불해드립니다.
(모든 환불 처리는 3영업일 이내에 진행됩니다.)Office time 월 17:30 ~ 23:00 *1 화 15:30 ~ 23:00 수 17:30 ~ 23:00 목 14:30 ~ 23:00 금 15:30 ~ 23:00 토 15:30 ~ 22:00 일 *2 *1 스태프 대응 가능 시간이 날마다 다를 수 있습니다. 기재된 시간 내라도 대응이 어려운 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.
*2 일요일은 대응이 어려운 경우가 많습니다. 자세한 사항은 문의 폼을 통해 연락주시기 바랍니다. - 장비 사용료는 별도로 없습니다. 인원수에 상관없이 요금은 동일합니다.
- 행사 개최 목적의 예약은 현재 접수하고 있지 않습니다.
- 예약 시간에 방문하지 않으신 경우, 대여 시작 후 30분이 지나면 자동으로 취소됩니다.
늦으시는 경우 이메일 또는 문의 폼으로 연락해 주십시오.
이때 예약 시간대로 이용 요금이 발생하오니 양해 부탁드립니다. - 연락이 없는 경우 무단 취소로 처리되며, 이후 스튜디오 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이용 요금, 취소 요금 등 미지불 금액이 있는 경우 미납 금액의 200%를 청구하오니 주의하시기 바랍니다.
- 미납 금액이 있는 동안은 다른 예약 명의라도 스튜디오·대기실 이용 및 레슨 수강이 불가합니다.
모든 요금 완납 전까지 어떠한 서비스도 이용하실 수 없습니다.
- 결제는 사전 온라인 결제(신용카드 / PayPay) 만 가능합니다.
- 영수증 관련
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- 영수증은 마이페이지에서 다운로드 가능합니다.
※이용 당일 종료 시각 이후 다운로드가 가능합니다.
※2번째 발행부터는 “재발행”으로 표시됩니다.
마이페이지에서 다운로드되는 영수증은 세무사 검수를 거친 공식 문서이며, PDF 원본도 경비 처리 및 세무 신고에 문제 없이 사용할 수 있습니다.
- 영수증은 마이페이지에서 다운로드 가능합니다.
- 변경 및 취소 관련
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- 예약 취소는 이용일 3일 전부터 취소 수수료가 발생합니다. 반드시 4일 전까지 마이페이지에서 취소해 주세요.
- 예약 변경 또는 시간 추가는 빈 시간이 있을 경우에만 가능합니다. 예약 시간을 줄이는 경우, 줄어든 시간은 취소로 간주되며 이용일 3일 전부터 취소 수수료가 발생합니다.
- 취소 신청 확인 후 환불 절차를 진행합니다. 신용카드 환불의 경우 카드사 정산일에 따라 시기가 다르므로 자세한 내용은 카드사에 문의해 주십시오.
- 장시간 또는 여러 스튜디오를 한 번에 예약하는 등 과도한 예약이라 판단될 경우, 확인 후 당사에서 예약을 취소할 수 있습니다.
- 이 경우 4일 전 취소라도 취소 수수료가 발생할 수 있으며, 상황에 따라 향후 이용을 제한할 수 있습니다.
- 취소 수수료
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일 전~전날: 이용 요금의 50%
당일: 이용 요금의 100%
4일 전까지 취소 시 전액 환불 / 3일 전~전날까지는 50% 환불
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일 전~전날: 이용 요금의 50%
- 스튜디오 냉난방 관련
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- STUDIO 2, 3, 4, 5, 7은 냉방 전용으로 난방 사용이 불가합니다. (STUDIO 1, 6은 온도 조절 가능)
- STUDIO 2는 낮 시간대 대여 시 일괄 설정으로 온도 조절이 불가합니다.
◦ 12·1·2월 → 공조 없음
◦ 10·11월 / 3·4·5월 → 냉방 23℃
◦ 6·7·8·9월 → 냉방 20℃
(심야 대여는 조절 가능) - STUDIO 3는 냉풍기만 설치되어 있습니다.
- STUDIO 1은 냉난방 배관이 낮게 설치되어 있으니 부딪치지 않도록 주의해 주십시오.
이용 규약
- 이용 목적
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- 스튜디오는 연습 및 리허설 목적으로만 이용 가능합니다. 숙박, 뒤풀이, 음주 모임 등 기타 목적의 이용은 금지됩니다.
- 음식물 및 흡연
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- 스튜디오 내에서의 식사는 금지입니다. 식사는 대기 공간을 이용해 주십시오.
- 대기 공간을 포함한 모든 구역에서 음주는 금지입니다.
- 건물 전체는 금연입니다.
- 종이 담배, 아이코스 등 전자담배 및 수제 담배를 포함한 모든 형태의 흡연은 금지됩니다.
- 대기 공간·탈의실 이용
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- 대기 공간 및 탈의실 이용은 예약 시간 전후 30분 이내로 부탁드립니다. 30분 이상 체류, 점유, 대규모 인원 이용, 춤 연습, 취침 등은 삼가 주십시오.
- 무인 운영 시간에는 절전을 위해 대기실 냉난방이 중지됩니다.
- 빈 스튜디오에 들어가 탈의 또는 냉난방 사용은 무단 이용으로 간주되며, 이용 요금이 청구됩니다.
- 대기 공간에서의 워크숍 접수 등 활동은 금지됩니다. 다른 고객에게 방해되지 않도록 짧은 휴식 공간으로만 이용해 주십시오.
- 나이 제한
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- 심야 대여(23:30〜5:30)는 18세 미만 이용 불가입니다.
- 데이타임(5:30〜23:30)은 중학생 이하만으로 구성된 그룹은 이용 불가입니다.
- 이용 시간·입퇴실
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- 이용 중에는 안쪽에서 문을 잠가 주십시오.
- 대여 시간에는 입실~퇴실까지 포함됩니다.
- 종료 5분 전에는 사용을 마무리하고, 정시에 퇴실해 주십시오.
- 무단 연장 시 추가 요금 및 다음 고객의 이용 시간만큼의 요금이 청구됩니다.
- 인원수
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- 각 스튜디오의 권장 인원수에 맞춰 이용해 주십시오. 크게 초과할 경우 안전을 위해 스태프가 안내할 수 있습니다.
- 신발·비품·장비
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- 스튜디오 내는 실내화만 착용 가능합니다. 실외화를 사용한 경우 청소비가 청구될 수 있습니다.
- 스튜디오 내 비품만 사용 가능합니다. 복도·대기실·타 스튜디오 비품 사용은 금지입니다.
- 사용한 테이블·장비 등은 원위치로 정리하고, 음향·조명·냉난방 전원을 끈 후 기본 청소(걸레질)를 해주십시오.
- 스마트폰 거치대, 모니터, 오디오 연결 플러그 등은 무료 옵션으로 제공하지만, 반드시 제공을 보장하지는 않습니다.
- 전기제품·고전압 기기
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- 드라이어, 고데기, 프로젝터 등 전력 소비가 큰 기기 사용은 금지입니다.
- 무단 사용으로 차단기가 내려가 다른 스튜디오 사용에 영향을 줄 경우, 벌금 또는 손해 배상 비용을 청구할 수 있습니다.
- 음향·조명 장비
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- 마이크, 악기, 외부 음향 장비 반입 및 사용은 금지입니다.
- 설치된 장비 외의 스피커, 이벤트용 스피커(STUDIO 1·7의 블랙 스피커), 바톤 조명 사용은 금지이며 적발 시 별도 요금이 발생합니다.
- 천장 컬러 조명은 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
- 배선 변경 및 케이블 교체는 절대 금지입니다. 반드시 스태프에게 확인해 주십시오.
- 이용 시 주의·금지 사항
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- 건물 1층 출입구 주변에 머무르는 행위는 다른 시설에 방해되므로 삼가 주십시오.
- Studio1 내 DJ 부스 출입 및 장비 사용은 금지입니다.
- 당 스튜디오는 방음 시설이 완전하지 않기 때문에 주변 스튜디오 상황에 따라 조용한 환경을 보장하지 못할 수 있습니다. 또한 과도한 음량의 음악 재생이나 가창 등 주변 고객에게 방해가 되는 행위는 삼가주시기 바랍니다.
- 무료 Wi-Fi 사용 가능하지만 접속 품질은 보장되지 않습니다. 접속 문제에 대해 스튜디오는 책임을 지지 않습니다.
- 쓰레기 처리
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- 스튜디오 내 휴지통에 가정 쓰레기를 버리지 마십시오.
- 휴지통에 들어가지 않는 쓰레기는 반드시 가져가 주십시오.
- 결제·미납 관련
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- 무단 연장 이용 또는 예약 시간 외 입실이 확인될 경우, 해당 이용 요금을 청구합니다. 결제 방법은 계좌이체 또는 PayPay(QR코드 결제) 중에서 선택하실 수 있습니다. 또한 당 스튜디오에서 연락을 드린 날을 기산일로 하여, 3영업일 이내에 결제를 완료해 주시기 바랍니다.
- 미납 요금이 있는 경우 미납 금액의 200%를 청구합니다.
- 미납 기간 동안은 명의와 관계없이 스튜디오·대기실·레슨 이용이 불가합니다. 무단 사용, 무단 연장, 요금 미납 등 이용약관 위반 행위가 확인될 경우, 보안 및 재발 방지를 목적으로 방문 시 촬영된 방범 카메라 영상(이미지·동영상)을 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하여, 필요하고 적절한 범위 내에서 공개하거나 협력 스튜디오와 공유할 수 있습니다.
- 트러블·파손·부상 관련
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- 스튜디오 장비, 거울, 바닥, 벽, 비품 등을 파손한 경우 수리·교체 비용을 전액 부담해야 합니다.
- 스마트폰·카메라 등 기기 파손, 부상, 사고, 도난, 고객 간 분쟁 등에 대해 스튜디오는 책임지지 않습니다.
- 웹사이트 이용
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- 당 스튜디오 홈페이지는 Google Chrome 사용을 권장합니다. 그 외 브라우저 사용으로 발생한 결제 오류 등에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 이용 정지 조치
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- 규칙 및 매너를 지키지 않는 경우 향후 이용이 제한될 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
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Q. 예약을 실수했습니다. 변경할 수 있나요?
A. 예약일 4일 전까지는 마이페이지에서 취소 후 올바른 날짜로 다시 예약해 주십시오.
취소 후 다시 예약하는 사이에 다른 고객이 예약할 가능성이 있으니 양해 부탁드립니다.
예약일이 3일 이내라면 전화로 즉시 연락해 주십시오.
예약 확정 후의 연락은 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. -
Q. 대여 시간 전에도 탈의실이나 대기 공간을 사용할 수 있나요?
A. 예약 시간 전후로 이용 가능합니다.
전후 30분 정도를 기준으로 이용해 주시기 바랍니다.
장시간 이용 시 스태프가 안내할 경우가 있습니다. -
Q. 30분만 대여할 수 있나요?
A. 예약은 최소 30분부터 30분 단위로 가능합니다.
30분만 이용하는 예약도 가능합니다. -
Q. 워크숍을 진행하려고 합니다. 추가 요금이 있나요?
A. 워크숍·레슨 등 영리 목적 이용의 경우 추가 요금은 없습니다.
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Q. 예약을 실수했습니다. 변경할 수 있나요?